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Nom de l’entreprise : Ecritournures
Courriel : ecritournures@gmail.com

Nous répondons généralement aux demandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez inclure :

• Votre nom complet;

• Votre numéro de commande;

• L’adresse courriel utilisée lors de l’achat;

• Une description claire de votre demande;

• Des photos du produit et de l’emballage, si l’article est endommagé, défectueux ou incorrect.

Veuillez obtenir notre autorisation avant de retourner un article. L’adresse de retour vous sera transmise une fois votre demande approuvée. Aucun produit ne doit être retourné directement à l’adresse administrative ou à l’adresse apparaissant sur le colis sans avoir reçu nos instructions.